---
title: Časté otázky | Scalou
description: Odpovědi na časté otázky o Scalou — členství, slevy, platby.
url: https://www.scalou.com/faq
last_updated: 2026-09-08
---

# Často kladené otázky

Odpovědi na nejčastější otázky o aplikaci Scalou, členství, slevách a platbách.

### Jak mohu použít slevu?

Vyberte podnik nebo konkrétní slevu, klikněte na 'Využít slevu' v detailech podniku a vygenerujte unikátní kód. Každý podnik má omezený počet slev dostupných za měsíc.

### Jak zjistím, kdy mi vyprší členství?

Všechny detaily o členství najdete v aplikaci v sekci 'Tvoje Scalou'.

### Můžu slevu případně využít i v jiných městech?

Některé slevy jsou dostupné tam, kde partner působí; jiné jsou specifické pro určitou lokalitu. Zkontrolujte detaily každé slevy pro omezení.

### Kolik slev se mi odemkne, když budu členem Scalou?

Minimálně 30 slev dostupných v každém městě, kde služba funguje.

### Jak dlouho trvá členství Scalou?

Členství je platné 30 dní od nákupu; první měsíc je zdarma.

### Máte slevu pro studenty?

Ano – studenti získají 50% slevu (49 Kč). Je vyžadován platný studentský průkaz (ISIC).

### Jak využiji slevu?

Ukažte vygenerovaný promo/QR/čárový kód v podniku nebo použijte promo kód pro online nákupy.

### Jak můžu zaplatit členství?

Kreditní kartou, Google Pay nebo Apple Pay.

### Co se stane po vypršení předplatného?

Můžete zobrazit trendy a dostupné slevy, ale nemůžete je využít.

## Kontakt

Nenašli jste odpověď? info@scalou.com